Vertrieb und Kundenaufträge

Mindestauftragswert berechnen: Wann deckt ein Auftrag seine Bearbeitung?

Kleine Aufträge können denselben Bearbeitungsaufwand wie große verursachen. Eine rechnerische Schwelle hilft, diesen Aufwand sichtbar zu machen, ersetzt aber keine Kunden- und Marktentscheidung.

Controller vergleicht Bearbeitungsaufwand kleiner und groesserer Bestellungen
Illustration zum Thema. Die Rechenbeispiele im Beitrag sind fiktiv und keine Kundenfälle.

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Kleine Aufträge können denselben Bearbeitungsaufwand wie große verursachen. Eine rechnerische Schwelle hilft, diesen Aufwand sichtbar zu machen, ersetzt aber keine Kunden- und Marktentscheidung.

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Praxis: Welche Kosten fallen je Auftrag an

Erfassen Sie Kommissionierung, Verpackung, Zahlung und konkrete Bearbeitung auf einer konsistenten Basis. Trennen Sie variable Umsatzkosten von festen Kosten pro Bestellung. Sonst landet dieselbe Verpackung gleichzeitig in der Beitragsquote und im Auftragskostensatz.

Praxis: Wie sieht die Schwellenrechnung aus

Muster: Nach allen proportionalen Kosten bleiben 25 Prozent des Nettoauftragswerts. Zusätzlich entstehen 15 Euro auftragsbezogene Kosten. 15 geteilt durch 0,25 ergibt 60 Euro. Bei 60 Euro ist dieser Auftragskostenblock gedeckt, noch nicht der gesamte Unternehmensgewinn.

Praxis: Welche Annahmen müssen geprüft werden

Die Quote kann je Produktmix, Zahlungsart und Versandziel abweichen. Ein interner Zeitkostensatz ist keine automatisch vermeidbare Auszahlung. Ausnahmen für Rahmenkunden oder Sammellieferungen können wirtschaftlich sinnvoll sein und gehören dokumentiert.

Praxis: Wie verwenden Sie das Ergebnis

Vergleichen Sie Mindestmenge, Zuschlag, gebündelte Bestellung und vereinfachte Bearbeitung. Prüfen Sie Auswirkungen auf tatsächliche Nachfrage und Kundenbindung. Der rechnerisch gedeckte Auftrag ist keine Garantie, dass eine Preisänderung akzeptiert wird.

Weitere Fragen aus der Praxis

Ist die Schwelle gleich Gewinnschwelle des Betriebs?

Nein. Sie deckt nur die ausdrücklich in dieser Rechnung enthaltenen Kosten.

Soll jeder kleine Kunde abgelehnt werden?

Das folgt daraus nicht. Kundenbeziehung, Folgebedarf und alternative Abläufe sind mitzubeurteilen.

Wie behandle ich kostenlosen Versand?

Die tatsächlich entstehenden Versandkosten müssen im passenden Kostenblock enthalten sein.

Passende Vertiefungen: Rabatt und Deckungsbeitrag: Wie viel Zusatzabsatz gleicht einen Nachlass aus? und Versandkosten pro Auftrag: Wie berechnen Sie den echten Betrag?.

Quellen und Einordnung

Allgemeine Information zur rechnerischen Prüfung und Organisation. Keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage- oder Versicherungsberatung und keine Vermittlung. Vertragsauslegung und verbindliche Entscheidungen gehören zur zuständigen Fachperson. Korrekturhinweis senden.

Praxis: Was ist der nächste Schritt

Machen Sie Kostenarten zunächst vollständig sichtbar. Kostenprofil ansehen.